Die Moderationsmethode

Visualisieren

Die Moderatoren-Schrift

Arbeit mit den Medien

Metaplan-Wand

Flipchart

Eine Beispiel-Moderation

Wechsel zwischen Aktion und Metakommunikation

Arbeitsfähigkeit herstellen

Thema fixieren

Gedanken sammeln

Clustern

Arbeitsziel finden

Lösungen finden Ergänzen

Abschluss

Die Phasen der Moderation

Zieldefinitionen

Kreativität

Konflikte regeln

Von Betroffenen zu Beteiligten

Die wichtigsten Techniken

Kartenabfrage

Zurufabfrage

Ein- und Mehrpunkt-Abfrage

Clustering

Vom Problem zur Lösung

Die Moderationsmethode in Ihrer Praxis

Beispiele für sinnvolle Moderationen

Anonyme und offene Moderationen

Vorbereitung und Zielsetzung

Direktes Feedback

Störungen bei der Moderation

Ursachen und Signale

Einwand-Behandlung

Rollenverständnis bei Teilnehmern von Moderationen

Der Moderator

Die Rolle des Moderators

Besprechungen und Diskussionen

Entscheidungen und Problemlösungen

"Neutralität" und "Objektivität"

Die innere Einstellung

Einsatz von Methoden

Körpersprache

Rhetorik

Fragetechniken

Reflexion und Meta-Ebene

Das dramaturgische Konzept

Konflikte des Moderators

Doppelrolle als Führungskraft und Moderator

Moderation zu zweit

Zurückhalten oder Einbringen der eigenen Meinung